محتويات المقال
من هو وكيل سامسونج جدة فعندما تنوي أن تشتري هاتفًا جديدًا أو واحد من الأجهزة الإلكترونية التي تطلقها شركة سامسونج العالمية لابد أن تتأكد من أن الجهاز الذي تشتريه لم يتم التلاعب به قبل أن يصل إلى يديك كما أن الوكيل دائمًا ما يمتلك أحدث الإصدارات من العلامة التجارية التي تريد أن تشتري منها لذلك في هذا المقال يقدم لكم موقع موسوعة وكيل سامسونج في جدة.
من هو وكيل سامسونج جدة
تمتلك سامسونج عدة وكلاء خاصين بها في جميع أنحاء المملكة كونها سوق كبير يمتلك شرائح متعددة من مستخدمين العلامة التجارية الشهيرة وإذا كنت من جدة فإن وكيل سامسونج هناك هو:
- مجموعة المتبولي المتحدة، وهي واحدة من أكبر وكلاء العلامات التجارية العالمية المتخصصة في إنتاج الأجهزة الإلكترونية المنزلية والإلكترونيات بكافة أنواعها.
- وتعتبر مجموعة المتبولي المتحدة هي الأكبر في السوق السعودي فبرغم أن مقرها الرئيسي في جدة ألا أنها تمتلك أكثر من 11 فرع داخل المملكة لأنها تحاول أن تصل إلى كل بيت سعودي مهما كانت المدينة التي قع فيها.
- بينما تمتلك المجموعة 11 فرع إداري فبجانبه تمتلك أكثر من 11 مركز لخدمة العملاء بجانب 23 منفذ بيع لجميع العلامات التجارية التي تتعاقد معها وتقدم لكم أحدث إصدارتها.
- وبسبب عملها الناجح والمستمر فهي ليست فقط وكيلًا لسامسونج داخل المملكة وبالتحديد داخل جدة بل أنها شريكًا رسميًا لسامسونج وهو ما جعلها تمتلك حق التوزيع لجميع منتجاتها منذ عام 1991 ميلادي.
- بجانب سامسونج فإن المتبولي تتعاقد مع شركة أوبو وشركة توا اليابانية والمتخصصة في إنتاج الأجهزة الإلكترونية الصوتية كالميكروفنات التي يتم استخدامها في المؤتمرات والحفلات وغيرها، كما تتعاقد مع شركة تكنوجاز وهي العلامة الإيطالية التي تقوم بإنتاج جميع الأجهزة الإلكترونية التي يحتاجها البيت.
- لا تقدم مجموعة المتبولي المتحدة خدمات البيع لجميع الأجهزة التي تبحث عنها وحسب بل تعمل على تقديم ما بعد البيع والعناية بالعملاء حيث تقوم بعمليات الصيانة وخدمة العملاء من خلال الإجابة على جميع الأسئلة التي يحتاجون إجابة عليها وكل ما يحتاجون معرفته.
- في حالة إن كنتم تواجهون أي مشكلة أو تريدون التعرف على منافذ بيع أحدث الأجهزة من العلامة التجارية المفضلة لديكم فكل ما عليكم هو التواصل معهم على الرقم 966122252222.
- ويمكنكم التوجه نحو الفرع الرئيسي لمجموعة المتبولي المتحدة وهو ص ب 556 جدة 21421.
- كما تقدم مجموعة المتبولي المتحدة موقعًا إلكترونيًا لجميع عملاءها داخل المملكة يمكنكم زيارته للاطلاع على أحدث الأجهزة التي وصلت إلى منافذ البيع والتعرف على المميزات الخاصة بها حتى تسهل عليك قرار الشراء كما أنها تتيح لك التعرف على أخر العروض التي تقوم المجموعة أن تتيحها للعملاء والتي توفر لك الكثير من المال.
مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية
في حالة إن كنت داخل جدة وتريد أن تصل إلى مراكز الصيانة المعتمدة من شركة سامسونج والموجودة في أنحاء جدة فيمكنك التوجه إلى واحد من الفروع الآتية:
- مركز خدمة عملاء سامسونج جدة الرئيسي: يمكنكم الذهاب إليه على العنوان التالي فيض السماء الرويس 23213 جدة.
- يمكنكم الذهاب في الساعات الرسمية للعمل في الفرع وهي من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 3 عصرًا، ويمكنكم حجز موعد على الرقم 0122202700.
- منفذ بيع سامسونج جدة: ويقع في فيض السماء بمنطقة الرويس 23213 جدة، ويبدأ العمل من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 10 ونصف مساءً من السبت إلى الخميس كما يمتلك المركز خدمة توصيل وحتى يتثنى لك الزيارة لابد أن تحجز موعد على الرقم التالي 0122239582.
- مركز خدمة عملاء سامسونج: ويمكنكم الذهاب إليه في منطقة النزهة 23532 جدة حيث يقع المركز داخل مول العرب بجدة.
- يمكنكم الذهاب إلى الفرع من السبت إلى الخميس من الساعة 12 ظهرًا وحتى الساعة 6 مساءً في الفترة الصباحية، أما الفترة المسائية فتبدأ من الساعة 9 مساءً وحتى الساعة 3 صباحًا، ويمكنكم التواصل معهم لحجز موعد على الرقم 8002474357.
- مركز خدمة عملاء سامسونج جدة: ويمكنكم الذهاب إلى المركز الثالث الخاص بخدمة العملاء على العنوان 3000 شارع فلسطين منطقة المشرفة 23331 جدة.
- يستقبل الفرع جميع العملاء من الأحد إلى يوم الجمعة من الساعة 9 ونصف صباحًا وحتى الساعة 4 مساءً ويمكنكم التواصل معهم لحجز موعد على الرقم 8002474357.
رقم سامسونج المجاني
في حالة إن كنت لا تريد الذهاب إلى أي من مراكز خدمة عملاء سامسونج وتريد الاستعلام بصورة هاتفية تمامًا فكل ما عليك هو:
- الاتصال على رقم سامسونج المجاني الموحد وهو: 8002474357.
- تستقبل خدمة العملاء اتصالاتكم طوال أيام الأسبوع وطوال ساعات اليوم ولو كنتم تتواصلوا من خارج المملكة فيمكنكم التواصل معهم على الرقم 966112617418.
- ويمكنكم أيضًا زيارة الموقع الإلكتروني بوابة التواصل الرسمي لشركة سامسونج حتى تتمكنوا من التواصل مع خدمة العملاء بصورة إلكترونية من خلال الدردشة المباشرة.
- ويمكنكم التواصل على الواتساب حيث تجيب خدمة العملاء الخاصة بسامسونج على استفساركم في أسرع صورة ممكنة
